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屬于家電經銷商的好日子 真的要來了!

2020-12-10 15:39:35    來源:家電圈

當前,一輪屬于家電經銷商的好日子,真的要來了!這不是忽悠,也不是炒作,更不是誤導,而是所有家電經銷商必須要認清的一個事實和趨勢。

為什么這么說?家電圈的理由很簡單:一是行業內部的共識;二是市場經濟的規律;三是,國家政策的主導;四是消費趨勢的回歸。

從大局面上看,經過最近五六年的折騰,調整和優化后,很多優秀的家電經銷商已經進入經營的新通道中,找到自己的新節奏、新打法、新活路;同時,線上線下融合的家電新零售模式已定型,并趨于成熟,線上電商能下來,線下經銷商也能上去,京東、天貓、蘇寧們也離不開線下經銷商;此外,消費市場越成熟、用戶選購越理性,由此帶來的零售平臺更加多樣化,一家獨大的局面幾乎不可能了。

那么再回到家電產業的內部,可以看到,整個行業數一數二的頭部企業們,如海爾、美的,以及格力、海信、長虹、TCL,還有方太、格蘭仕、蘇泊爾、九陽、華帝等,基本都在大力培育并振興家電經銷商群體,推動代理商向運營商轉型,最終服務于經銷商。當然,這不只是企業給信心,關鍵還是方法、手段以及產品、資源的持續賦能和落地。這需要一段時間探索,但家電圈已經看到了來自企業的戰略定力和誠心誠意,他們會讓經銷商感受到溫暖與動力。

拋開頭部家電企業,再來看看市場上的主要家電零售平臺商,從京東、天貓、蘇寧到一些地方性的家電商場和連鎖賣場,也都在積極推動平臺開放,吸引經銷商群體的加盟合作。今年以來的家電零售渠道下沉的主要內容,就是吸引經銷商的加盟合作,而不是要打壓鄉鎮經銷商。

還需要看到,整個市場經濟的規律,對于家電零售業態的格局,絕對不是簡單的“電商興、實體店死”的商業競爭關系,而一定是基于用戶需求、用戶服務下的共融共生的關系。過去是大量用戶只有一個需求,幾家企業拼服務的速度和效率;現在則是大量用戶有無數個需求,那就不是拼誰跑的快能贏,而是要通過合作滿足更多用戶的那些群體才能贏。

事實上,市場經濟的發展規律,特別是商業市場的發展規律很簡單,就是誰能滿足用戶,誰身上存在用戶的價值,誰就永遠不會擔心被淘汰或者出局。因為市場是開放的,用戶需求是多樣的,所以家電經銷商的生存價值,就在于自己還能創造多少的用戶價值。即便是從狹隘的競爭維度來看,一個電商平臺也不可能會滿足億萬用戶的不同需求,需求分圈層是共識。

當前一段時間,新一輪國家產業政策再次暖風頻吹家電消費市場,而關鍵詞不是簡單的智能、節能、綠色等新技術、新產品滿足用戶需求。而是來自于整個廢舊家電產業體系的重啟與再造,對于家電企業和家電經銷商的使命與價值生變,企業要負責產品的再造,而商家不只是負責產品的銷售,還有廢舊家電的回收,并配送至專業的拆解平臺。這些都是需要線下的有形體系和門店來完成的。

推動家電的更新換代,建立廢舊家電的回收、拆解等體系,已經成為國家對于家電這個龐大產業的消費新政策,給予的戰略新方向。這也決定了未來10年,甚至更長時間家電產業的發展變革重點。從這個角度來看,線上的電商顯然無法承擔這些工作,而線下經銷商的職能必然要被重新定義和規劃。

最終,推動家電零售產業從線上線下的惡斗與亂戰,走向共同面向用戶的價值再造,已經成為這個產業的新未來、大趨勢。必須要清楚地看到,整個家電產業的下行走勢已經不可避免,如何在市場下行、需求下探下找到發展新路,需要家電零售產業的所有從業者,不管是行業大巨頭,還是鄉鎮小商家,都應該建立新的商業賽道和價值競爭手段!

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